Deine 4 grössten Herausforderungen als Handwerker:
für Fehler anfällige Abläufe
Kleine Fehler können grosse Auswirkungen haben: Ein Zahlendreher in einer Rechnung, vergessene Materialbestellungen oder ein Missverständnis in der Arbeitsanweisung – solche Pannen kosten nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Fehler schleichen sich oft ein, wenn Prozesse nicht klar definiert sind oder manuelle Arbeitsschritte zu komplex werden. Diese Unstimmigkeiten bremsen dein Team aus und schaden dem Vertrauen deiner Kunden.
Keine Klarheit über die Prozesse
Wo bleibt der Überblick? Wenn Aufgaben, Zuständigkeiten und Abläufe nicht klar definiert sind, kann schnell Chaos entstehen. Aufträge geraten ins Stocken, weil nicht jeder weiss, was als Nächstes zu tun ist. Das führt zu Frustration im Team und schadet der Effizienz. Ohne klare Prozesse wird es schwierig, Entscheidungen zu treffen und den nächsten Schritt in deinem Unternehmen zu planen.
Ineffiziente Kommunikation
Zu viele E-Mails, unübersichtliche Chat-Verläufe oder verlorene Informationen – eine schlechte Kommunikation kostet nicht nur Nerven, sondern auch wertvolle Zeit. Wenn Informationen nicht zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, entstehen Verzögerungen und Missverständnisse. Dein Team verliert den Fokus, und Kundenanfragen bleiben möglicherweise länger unbeantwortet, als sie sollten.
Kostensteigerung
Ineffiziente Abläufe und unnötige Fehler treiben die Kosten in die Höhe. Zeitverluste, Nachbesserungen und fehlende Transparenz über Ressourcen führen dazu, dass Budgets überschritten werden. Gerade in einem wettbewerbsintensiven Umfeld kann dies die Rentabilität deines Unternehmens stark belasten. Die Suche nach Einsparpotenzialen wird unvermeidbar – doch wo ansetzen?
Ertappt?
Effizienz steigern. Wachstum fördern. Skalierung ermöglichen.
In der heutigen Geschäftswelt sind effiziente Prozesse der Schlüssel zum Erfolg. Zeitraubende manuelle Aufgaben und ineffiziente Abläufe können das Wachstum deines Unternehmens erheblich bremsen. Unsere Mission ist es, deine Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und durch Automatisierung nachhaltige Effizienzsteigerungen zu erzielen.
Mit unserer Erfahrung in der Prozessoptimierung und Automatisierung unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und Wachstumspotenziale voll auszuschöpfen. Wir bieten individuelle Lösungen, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind, und begleiten dich von der Analyse bis zur erfolgreichen Implementierung.
Prozessanalyse und -optimierung
Wir untersuchen deine aktuellen Arbeitsabläufe, identifizieren Engpässe und entwickeln massgeschneiderte Lösungen, um die Effizienz zu maximieren.
Automatisierung repetitiver Aufgaben:
Durch den Einsatz moderner Technologien automatisieren wir wiederkehrende Aufgaben, sodass dein Team sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren kann.
Integration von Tools und Systemen:
Wir verknüpfen deine bestehenden Tools nahtlos miteinander, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine erhöhte Produktivität zu gewährleisten.
Schulung und Change Management:
Wir schulen dein Team im Umgang mit neuen Systemen und begleiten den Veränderungsprozess, um eine hohe Akzeptanz und nachhaltige Verbesserungen sicherzustellen.
Mögliche Automatisierungen
Vertrieb und Marketing
Mitarbeiterschulungen
Terminplanung
Mitarbeiter Disposition
Kundendienst
Synchronisierung von Systemen
Bild-, Sprach- und Texterkennung
Social Media
ok… und konkreter?
Hier findest du einige Beispiele aus der Praxis
Automatische Erstellung und Versand von Angeboten basierend auf Anfragen, die über das Kontaktformular oder per E-Mail eingehen.
Automatische Speicherung und Archivierung von Angeboten in einer zentralen Datenbank, sodass alle Teammitglieder darauf zugreifen können.
Nach Auftragsbeendigung wird automatisch eine Rechnung erstellt und direkt an den Kunden verschickt.
Erfassung der Arbeitszeiten deiner Mitarbeitenden über digitale Stundenzettel und automatische Verarbeitung der Daten für die Lohnabrechnung.
Automatische Berechnung von Zuschlägen für Wochenend- oder Nachtarbeit.
Export der Zeitdaten direkt in die Buchhaltung oder zur Erstellung von Berichten.
Automatisierter Versand von Terminerinnerungen oder Auftragsbestätigungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS.
Sofortige Antwort auf Kundenanfragen, die über ein Kontaktformular eingehen, basierend auf vordefinierte Kriterien.
Automatische Weiterleitung von Beschwerden oder Sonderanfragen an die zuständigen Teammitglieder, ergänzt durch eine deeskalierende E-Mail an den Beschwerdeführer mit klaren Informationen und nächsten Schritten.
Überwachung deines Materialbestands in Echtzeit und automatische Benachrichtigung, wenn ein Schwellenwert erreicht wird.
Erstellung und Versand von Nachbestellungen an Lieferanten, wenn Verbrauchsmaterialien zur Neige gehen.
Automatische Dokumentation von Wareneingängen und Zuordnung zu den jeweiligen Projekten oder Aufträgen.
Erstellung von Aufgaben und To-do-Listen für Mitarbeitende basierend auf neuen Kundenanfragen oder geplanten Projekten.
Automatische Benachrichtigung des Teams über Änderungen an Terminen oder Projektanforderungen.
Synchronisation von Arbeitsplänen mit den jeweiligen Mitarbeitenden, um den Tagesablauf zu optimieren.
Automatisierter Versand von E-Mails an potenzielle Kunden mit Angeboten oder Informationen zu deinen Dienstleistungen.
Gezielte Nachfassaktionen bei Kunden, die ein Angebot erhalten haben, aber noch nicht zugesagt haben.
Planung und Veröffentlichung von Beiträgen auf Social Media mit Tipps oder Erfolgsbeispielen, um neue Kunden zu gewinnen.
Automatische Erstellung von Berichten zu Umsatz, Ausgaben und Aufträgen, die wöchentlich oder monatlich an die Geschäftsführung geschickt werden.
Zusammenstellung von Statistiken zur Kundenbindung oder Auftragslage, um strategische Entscheidungen zu erleichtern.
Erstellung von Auswertungen über die Effizienz deines Teams, basierend auf abgeschlossenen Projekten und Zeitaufwänden.
ok… das kann ich auch mit meinen Tool!
Viele Unternehmen verfügen bereits über Softwarelösungen, die Prozesse abbilden können – doch oft sind diese starr vorgegeben oder nicht optimal auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Genau hier setzen wir an: Gemeinsam analysieren wir deine bestehenden Systeme und passen sie so an, dass sie perfekt zu deinem Unternehmen passen.
Ein häufiges Beispiel ist der Einsatz von Allround-Tools wie bexio. Sie bieten eine Vielzahl an Funktionen, sind jedoch oft nicht in deinem Bereich wirklich spezialisiert.
Übrigens… bei uns unterstützt auch ein digitaler Helfer das Team!
Zugegeben, Leya ist bereits der übernächste Schritt. Erfahre, wie sie uns trotzdem menschlich und effizient begleitet.
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